Betaal pas na installatie bij inbouwmachines boven €1.000
12 maanden garantie
14 dagen retour
Getest door technici
Gratis bezorging NL/BE
Hieronder kunt u ons een bericht sturen voor verdere vragen en informatie.
Veldzigt 8
3454 PW Utrecht
Tel: 020-2620 490
E-mail: max@machinemax.nl
Bezoek onze showroom
Hulp en advies van de experts.
Check je bestelstatus
Updates & tracking
Retour & Inwisselen
Alles wat je moet weten
Prijsvergelijking garantie
Onze belofte
Op 26 juni 2026 heb ik een Jura E8 One Touch besteld en €899 vooraf betaald. De levering werd meerdere keren toegezegd, maar bleef uit. Op 29 juli heb ik de overeenkomst ontbonden en om volledige terugbetaling gevraagd.
Vervolgens werd op 28 Augustus, zonder mijn akkoord, een zending bij PostNL aangemeld. Volgens de Track & Trace is deze zending nooit bij PostNL aangeboden.
Na herhaald contact en meerdere niet nagekomen betalingsbeloftes heb ik uiteindelijk het volledige bedrag van €899 terugontvangen op 15 oktober 2026.
Hoewel de kwestie uiteindelijk financieel is opgelost, heeft het traject onnodig lang geduurd en veel tijd en moeite gekost. Mijn ervaring is dat de communicatie vriendelijk kan zijn, maar dat gemaakte afspraken niet worden nagekomen.
Hele lieve kerels goeie service
Goede service. Eerlijk en betrouwbaar bedrijf.
Komen afspraken goed na.
Het rechter uitlaatpijpen loopt niet goed door, ook niet na ontkalken.
De dop van de melkkan is gescheurd en kan niet op de grote schoonmaakkan geschroefd worden.
Ik wacht ook nog op ern pak koffie.
Het voortraject tot aankoop ging goed. Ik werd goed geadviseerd. Het automaat werd geleverd maar de nazorg is echt niet oke. Het duurde even voordat de waterleiding er lag, dat lag aan mij, waardoor het testen van de machine uit bleef. Het beloofde gekoelde melkapparaat werd maar niet nageleverd. Totdat ik op een gegeven moment dagelijks belde waar het bleef. Na levering geen belletje voor uitleg over de machine. Zoek het maar uit....letterlijk.
Daarom de 3 sterren,puur op de nazorg.
Top service wet in een uur geleverd
Top apparaat, netje geleverd engeïnstalleerd. Zeer tevreden.
Prima en vriendelijke levering. Oude apparaat eruit en een nieuw gerefurbished apparaat geïnstalleerd. Dank voor deze service!
Alhoewel we er een tijdje op moesten wachten, was de wachttijd het meer dan waard. We hebben een super 2e hands machine ontvangen. En dat deze 2e hands is is aan de buitenkant niet te zien en de koffie smaakt als vanouds. Dank daarvoor.
Goede service en een uitstekende machine. Heerlijke koffie.
